• 孕期压力大影响胎儿大脑发育 2019-01-30
  • 安徽25选5昨天开奖号 新闻 热点 正文

    安徽十一选五开奖结果:女乘客曝滴滴"紧急求助"失灵 滴滴:她用的是旧版

    2018年11月15日 02:40:30  来源:澎湃新闻(上海)  编辑:小鹏

    安徽25选5昨天开奖号 www.8825k.com (原标题:女乘客曝滴滴“紧急求助”失灵,滴滴:其所用软件系8月旧版)

    11月13日,浙江网友“Little_JN”爆料称,当日中午其乘坐滴滴快车时与司机因路线问题产生言语纠纷,之后她按下滴滴出行软件“紧急求助”键,却未能收到反馈。Little_JN在爆料中称,约3个半小时后,她才接到首个客服电话前来询问情况,因此对“紧急求助”功能的有效性产生质疑。

    11月14日,滴滴方面回复澎湃新闻称,事发当日,后台确实接到了女乘客投诉,并安排客服人员在接报一小时内两度拨打其电话,却未有人接听。滴滴方面表示,因涉及服务行为不当,平台已冻结涉事司机账号,接下来将根据警方调查结果作进一步处理。

    Little_JN在爆料中称,11月13日中午12点30分,她乘坐滴滴快车,从杭州市拱墅区拱宸桥西的后横港路前往武林路狮虎桥路口。当车行驶到赵伍路景上公寓门口时,导航提示“在第二个红绿灯口左转”,但是驾车的范姓司机却开上了左转车道,Little_JN认为其偏离了方向,于是提示他更换车道。

    “但是,司机不知道哪里来的火,突然开骂,说我听你的听导航的,导航让我左转!”Little_JN在爆料中写道,在接下来短短的几百米,司机边骂边赶她下车,她表示拒绝,要求司机必须把她送到目的地,随后遭到司机持续谩骂。

    Little_JN在爆料中称,当车行驶至睦路余杭塘路口时,她在滴滴平台上进行投诉,司机见状后很快结束了订单。约12时40分许,Little_JN按下滴滴付款界面左下角的“紧急求助”键。Little_JN还表示,下车前她曾拨打110求助,并在下车后前往附近派出所做了笔录。

    针对上述情况,滴滴方面告诉澎湃新闻,经核实车内录音,乘客提出变更车道的要求时,车辆已进入实线车道,当事司机遂拒绝,两人因此发生口角。之后,在未抵达目的地的情况下,当事司机提前结束订单,并中途??苛酱稳贸丝拖鲁?,遭到乘客拒绝,最终女乘客在等红灯时自行下车。

    据Little_JN在爆料文章中晒出的通话记录截屏,当天16时15分,她接到滴滴客服人员来电,询问其投诉详情,Little_JN称此前三个多小时内未收到任何来自滴滴的系统短信或客服电话。对此,滴滴方面则表示,已于14日对后台工作情况进行调查,证实当日14时10分开始,客服人员曾两次拨打Little_JN手机,但均未能接通。

    针对女乘客使用的“紧急求助”功能未能及时发挥作用,滴滴方面回应称,今年9月4日,已将原“紧急求助”功能升级为“一键报警”,用户可通过短信报警功能快速拨打110;同时平台会将行程信息通过短信发送给紧急联系人,并拨打语音电话提醒关注。

    根据用户提供截图,Little_JN使用的APP版本系今年8月的旧版,因系统迭代的缘故,旧版的“紧急求助”功能已经停用,且女乘客未设置紧急联系人。滴滴方面表示,希望用户定期更新软件,以确保平台推出的相关安全功能在需要的时候可以发挥作用。

    举报本文
    +10
    +10

    依据《信息网络传播权?;ぬ趵返诙踔娑?,即“避风港原则”,本站所有文章及内容系第三方作者上传,如有侵权行为请及时联系本站客服删除,本站不对内容传播行为承担赔偿责任。

    滴滴外卖开启连锁模式 登陆第四城成都首日居然系统崩溃

    前段时间的美团滴滴大战,从网约车到外卖,各种烧钱,确实是让广大用户享受了一次福利,1元吃炸鸡的消息更是刷屏朋友,确实是看的小编心里痒,很想滴滴外卖和美团打车来自家城市烧次钱。2018年4月下旬上线的滴滴外卖,已经入驻了无锡、南京、泰州这三座城市,而目前最新一站就是别称天府之国的四川成都。6月25日,滴滴外卖在成都上线,与之前的无锡和南京开城即爆单不同,25日上午,成都多位滴滴外卖骑手表示没单子,其中有骑手一早出门巡游3个小时没有接到1单。

    滴滴载孕妇遭围堵 山西一滴滴车辆载临产孕妇遭遇同行围堵让人震惊

    近日,一则发生在太原榆次的出租车司机围堵滴滴车辆的视频引发关注。从视频中可以看出,现场停着一辆白色晋A开头的汽车和一辆出租车。一名戴眼镜的男子站在白车前,遭到周围人质问:“车是谁的?你是跑滴滴的吧?”,戴眼镜男子回复称,“是顺风车不是滴滴”,随后周围有人喊道,“顺风车也是滴滴的一种……”争执期间,一旁有男子带着哭腔不断请求,“你听我说,她要生了,来不及了,你让我们先走,坐出租车走……”但现场无人回应。

    空姐打顺风车遇害续 空姐遇害案滴滴回应“百万赏金” :提供有效证据就给钱

    空姐顺风车遇害案最新:6月1日,打捞出“空姐遇害案”嫌犯尸体的郑州红十字水上义务救援队,委托律师向滴滴协商索要百万元悬赏。此前5月10日,滴滴公司曾悬赏百万寻找涉嫌杀人的司机。律师表示,救援队打捞出嫌犯的尸体,符合滴滴悬赏公告。6月1日下午,滴滴方面回应,相关申领人只要能提供有效证据就可申领奖金。

    滴滴回应上海团队解散:一切正常!小桔车服上海团队搬迁至北京杭州

    1月4日,传上海滴滴解散。对此,滴滴方面回应称,该消息为谣传,滴滴上海团队一切正常,“未来将继续服务好广大乘客朋友和司机师傅们,谢谢大家的关心”。与此同时,滴滴方面宣布,小桔车服将启动北京+杭州“双总......

    滴滴否认上海团队解散;雄安超前布局 5G;小米拆分独立品牌 | 极客头条

    日海智能在边缘计算设备层领域进行了布局。 据路透社报道,苹果iPhone在中国的需求下降,这表明该公司的旗舰智能手机受到了其高昂价格的影响,也受到了中国性价比更高的竞争产品崛起的影响。 风投公司Lou......

    “滴滴顺风车司机杀人”案开庭,被告人因赌博欠下网贷劫财

    被告人钟元,男,1991年6月出生,汉族,中专文化程度,务工人员,四川省金堂县人。因本案于2018年8月28日被乐清市公安局逮捕,同年11月8日温州市人民检察院向温州中院提起公诉,温州中院于同日立案。......

    跟贴 0
    参与 0
    发贴
    网友评论仅供其表达个人看法,并不表明E都市立场。
  • 孕期压力大影响胎儿大脑发育 2019-01-30